LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Setiap akaun jumcuci918 dilindungi dengan enkripsi lapisan industri dan protokol keamanan berlapis yang disusun mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami memisahkan maklumat pembayaran anda daripada data...

Enkripsi lapisan bankVerifikasi transaksi dwi-arahPenyimpanan data tersegmen
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
jumcuci918 Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Kami mengumpul nama, alamat, nombor pengenalan, maklumat pembayaran dan sejarah aktiviti akaun anda untuk memenuhi persyaratan undang-undang tempatan dan untuk memberikan perkhidmatan. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi di wilayah yang disokong, dengan akses terbatas kepada staf yang berwenang. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat pembayaran anda disimpan terpisah daripada profil akaun anda, dan setiap deposit atau

pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui pintu gerbang yang disulitkan. Tempoh penyimpanan data adalah untuk tempoh berlangsungnya akaun anda ditambah tiga tahun kewangan sesuai dengan peraturan pelaporan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Jalan Untuk Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menangani data peribadi anda, atau jika anda ingin memohon salinan maklumat yang disimpan tentang akaun anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran di...

Emel Sokongan Privasi Hantarkan permintaan akses data atau kekhawatiran privasi ke [email protected] dan terima balasan dalam 48 jam perniagaan.
Obrolan Langsung Bincangkan pertanyaan privasi dengan ejen jumcuci918 yang terlatih dalam sesi obrolan portal akaun anda, tersedia 18 jam sehari.
Pusat Akaun Anda Akses pengaturan privasi, lihat riwayat kegiatan masuk dan urus pilihan komunikasi anda langsung dari papan pemuka akaun.
PERLINDUNGAN KEAMANAN DATA

Cara Kami Menjaga Integritas Akaun Anda

Keamanan data anda adalah asas operasi jumcuci918. Kami menggunakan sertifikat SSL berkuasa 256-bit untuk semua sambungan, melaksanakan pemindai kerentanan bulanan, dan menyimpan log akses untuk mengesan aktiviti yang tidak sah. Setiap penarikan...

Penyulitan Lapisan SSL

Semua data yang dihantar antara penyemak imbas anda dan jumcuci918 dilindungi dengan piawaian sertifikat 256-bit yang sama dengan bank Malaysia.

Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan anda dijHash menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Anda boleh menukar kata laluan dari pengaturan akaun anda dalam satu klik.

Pemeriksaan Peranti

Apabila anda log masuk dari peranti atau lokasi baharu, kami menunggu pengesahan emel sebelum memberikan akses penuh ke akaun anda.

Audit Keselamatan

Kami menjalankan pemindaian kerentanan bulanan dengan firma keamanan pihak ketiga dan mengekalkan log lengkap semua percubaan akses yang gagal.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan kewangan. Data peribadi dihapuskan 3 tahun selepas penutupan akaun jika tidak ada pertanyaan undang-undang yang tertunda.

Permintaan Akses Subjek

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami miliki tentang anda. Kami akan memberikan zip terenkripsi dalam 30 hari dari permintaan yang sah.

Soalan Lazim Mengenai Privasi jumcuci918

Tidak. Kami tidak pernah menjual nama, alamat, maklumat pembayaran atau sejarah akaun anda kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga lain. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda di wilayah yang disokong.

Hantarkan emel ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Akses Subjek' dan berikan nama akaun anda. Kami akan menyemak identiti anda dan menghantar fail ZIP terenkripsi yang mengandungi semua data peribadi, urus niaga dan log akses dalam 30 hari.

Kami menyimpan data transaksional selama lima tahun untuk kepatuhan cukai dan audit kewangan. Data peribadi seperti nama dan alamat dihapuskan selepas tiga tahun kecuali kami menerima perintah mahkamah atau pertanyaan penguat kuasa.

Tidak. Pembekal pembayaran hanya menerima nilai transaksi, cap masa dan ID rujukan. Mereka tidak dapat melihat nama pengguna, sejarah akaun atau sebarang maklumat peribadi anda. Sambungan dienkripsi dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran berkuasa.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun dengan menulis ke [email protected]. Kami akan menutup akaun anda dalam 24 jam. Data transaksi kekal untuk kepatuhan, tetapi maklumat peribadi akan dihapuskan selepas tiga tahun kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki di jumcuci918.my untuk mengingati pilihan log masuk anda, bahasa dan persekitaran permainan. Kami tidak menjejaki anda di laman web pihak ketiga dan tidak menjual data tingkah laku kepada rangkaian periklanan.

Log masuk ke akaun anda, buka Pengaturan, pilih Privasi & Komunikasi, kemudian urus pemilihan emel, SMS dan notifikan dalam aplikasi. Perubahan berkuat kuasa serta-merta dan anda boleh menukar pilihan anda pada sebarang masa.